Yardım

  • İade koşulları nelerdir?
    Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler ile çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
  • İptal işlemini nasıl yapabilirim?
    Siparişinizi iptal etmek isterseniz müşteri ilişkileri ile iletişime geçip talebinizi oluşturabilirsiniz. Eğer siparişiniz henüz işleme alınmadıysa iptal işlemi gerçekleşir. Yasalar gereği Gıda ürünlerinde iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.
E-posta DestekVakko Müşteri İlişkileri, haftanın 7 günü, 24 saat gönderdiğiniz sorulara en hızlı şekilde yanıt verir. Sorularınızın cevaplarını “Hesabım” menüsü altındaki “Mesajlarım” sekmesinden takip edebilirsiniz.
Destek Hattı : 0 216 454 08 00Pazartesi-Cumartesi : 09:00-18:00